我らは、デミング賞世代

”

ブログ

我らは、デミング賞世代

ＱＣ（品質管理）がアメリカからやって来たのは昭和24年から25年頃、
このＱＣで品質管理を行った世代をデミング賞世代と呼び、ちょうど団塊の
世代と重なります。

その後、昭和50年代に入り、品質を広く考えようとゆうことで「ＴＱＣ」が
導入されました。それから品質管理の手法の一つとしてＩＳＯ９００１
（品質管理）が導入されたのは、平成に入ってからです。

ＱＣ七ツ道具を品質管理でなく、労務管理に応用し、数字で個人評価を行い、ボーナスや給与の査定資料を作成することも出来ます。この場合、生産や営業は実績評価ができるのですが、実績を測る物差しがない事務系は、そうはいきません。だからボーナスは、平均の支給となります。

それはさておき、ＱＣ七つ道具の活用は、ＩＳＯによる品質管理の土壌
として欠かすことが出来ません。現代、定年を迎えている団塊の世代は、
デミング賞世代であり、ＱＣを土壌としてのＩＳＯの構築・運用が出来ます
が、三十台や四十台の事務局・ＩＳＯ担当は、ＱＣの素養が無い世代で
あり、ＩＳＯの維持・運用は出来てもＱＣを知らないので高品質・低コストを追求する品管理が出来ません。

不良対策などの品質管理を行うのであれば、“どんがら”であるＩＳＯの中
に詰め込む品質の管理手法である、ＱＣ七つ道具やＱＣストーリーを活用、
品質管理を行うべきなのです。

北アルプス縦走

夏の上高地

冬の上高地

ワンダーフォーゲル