認証取得されたお客様の声 ISO取得支援専門

無事、「認証取得」できました。大変お世話になりありがとうございました。

取り合えず責任が果たせたと「ホット」したのが実感です。
キックオフから約一年、当時は文書に馴染めず理解し難い内容ばかりで本当に取得
できるのか、不安な気持ちでおりました。又、取得だけでなく、継続性・実用性を
考えたマニュアルの作成等と、色々な面で不安だらけでした。
しかし、バンコウ　坂口さんとコンサルテイングを重ねて行き、わが社に合った
システムを構築していく内、不安が少しずつ解消され自信となっていくのを実感して
いきました。

お蔭様で、監査に対して不安はあるものの、ある程度自信を持って受けることが
できました。
今後は、これを継続し改善することによる、「お客様に満足して頂ける物ずくり」を
目指して努力していきたいと思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社友栄精密　井村巧

当社は、他のコンサルで取得し改善コンサルに来てもらった。今までは、マニュアル
などの手順書や帳票が余りにも多く書類作成に時間を取られていたのが、
坂口さんのお陰でマニュアル、帳票がスリムになり、書類作成業務もかなり減少しました。

泉南市

Ｈ繊維　ＩＳＯ担当者様

2006年4月20日に認証取得しました！

上記の認証状を目にして嬉しいのと反面、これから当社のＱＭＳ運営に対して会社を

向上させていかなければと責任を感じています。

大阪市

Ｎ金属　管理責任者様

リホームコンサルの指導先Ｓ社社長の声

当社は府内の中小製造業です。銀行系のコンサルタント会社にＩＳＯ9001取得のコンサル
を受け10年経ちましたが、大企業向けの膨大な文書で運用に支障をきたしていました。
そこで、bankouコンサルさんにリホームコンサルの依頼をしましたが次のような成果が
得られました。　

事例紹介1　教育ニーズの把握方法が、大企業のやり方でしたが、当社向けに簡素化し
ました。

スキルアップ表で全従業員一人一人について評価を行い、集計し、評価の悪い内容を
教育ニーズとしてきました。又、評価項目については、毎年見直しを行うので、
かなりの時間がとられましたが、スリム化以後、教育ニーズの把握は、管理者からして
みれば、常々部下育成考えているので、一目瞭然です。特に帳票は作成しなくても問題
ありません。管理者は毎日残業で大変ですが、時間に余裕ができたと喜んでいます。

事例紹介2　電話での発注が多いのですが、かなりの手間が省け、大助かりです。

電話発注については、それを「電話受付帳」に詳細をメモし、その内容について、

事務担当がパソコンから入力することを行っていましたが、電話発注については、
その場でパソコンに入力し、その内容について電話応対者が復唱をして、
間違いがないかを確認しています。業務の効率化が図れ、転記ミス等もなくなりました。

事例紹介3　文書構築の方法が、重厚で大企業のやり方でしたが、当社向けに簡素化し
ました。

品質マニュアルの下に「規定書」が１７あり、定めた手順が自社の仕事の流れに沿って
おらず、システムが実際の“仕事の進め方”と「規定書」に定めた手順との
Ｗスタンダードとなり、審査の前に残業で作成する偽の記録類が多く、かなりの時間が
とられましたが、スリム化以後、１７あった「規定書」をなくし、実際の
”仕事の流れ”に沿った品質マニュアルに、必要な手順を織り込み、品質マニュアル

一冊の文書構築としました。業務の中で記録類の作成が出来るので、
審査前の無駄な残業が無くなりました。